Termini di servizio — AFLUYO

Ultimo aggiornamento: 08/07/2026

1. Fornitore

AFLUYO ("il Servizio") è fornito da Francesco Bernardinelli, ditta individuale, Ruelle du Midi, 1950 Sion (VS), Svizzera ("noi"). Contatti: hello@afluyo.com, support@afluyo.com.

2. Cos'è AFLUYO

AFLUYO è un assistente per piccole attività che, tramite intelligenza artificiale, aiuta a: creare post per i social, scrivere risposte alle recensioni e analizzare la redditività delle voci di catalogo. Il Servizio fornisce suggerimenti e contenuti generati: la decisione finale su cosa pubblicare e usare resta sempre tua.

3. Account e accesso

L'accesso avviene tramite link inviato via email (senza password). Sei responsabile della casella email associata e delle attività svolte dal tuo account.

4. Prova gratuita e abbonamento

Offriamo un periodo di prova gratuito di 7 giorni. Al termine, per continuare a usare il Servizio è necessario attivare l'abbonamento a 29 €/mese. Il prezzo è al netto dell'IVA: l'imposta eventualmente applicabile e il prezzo finale sono determinati e mostrati da Creem al momento del pagamento, in base al tuo Paese; per le aziende UE con partita IVA valida si applica il *reverse charge*. Dettagli e condizioni sono mostrati al momento dell'attivazione.

5. Pagamenti — Merchant of Record (Creem)

La vendita dell'abbonamento è gestita da Creem in qualità di *Merchant of Record*: Creem è la controparte contrattuale per il pagamento, emette le fatture e gestisce le imposte applicabili. Attivando l'abbonamento accetti anche i termini di Creem relativi al pagamento. La gestione del metodo di pagamento, delle fatture e della disdetta avviene tramite il Customer Portal di Creem (link nell'email di conferma e nell'Account).

6. Disdetta e rimborsi

Puoi disdire in qualsiasi momento dal Customer Portal di Creem; l'abbonamento resta attivo fino al termine del periodo già pagato. Eventuali rimborsi seguono la politica di Creem e la normativa applicabile.

7. Uso consentito

Ti impegni a usare il Servizio in modo lecito e a non: violare diritti di terzi, pubblicare contenuti illegali, tentare di aggirare limiti tecnici o di sicurezza, o usare il Servizio per finalità diverse da quelle previste.

8. Contenuti generati dall'IA

I contenuti generati (post, risposte, analisi) sono bozze e possono contenere imprecisioni. Sei responsabile di verificarli prima di pubblicarli e di rispettare le regole delle piattaforme su cui li pubblichi (es. social network) e le norme applicabili, inclusa l'eventuale etichettatura dei contenuti generati dall'IA dove richiesta. Il Servizio offre una funzione opzionale di etichettatura, ma la scelta e la responsabilità della pubblicazione restano tue.

9. Dati di terzi

Il Servizio elabora dati di fonti terze (es. meteo) per fornirti insight e consigli derivati; non ti fornisce né ti autorizza a rivendere i dati grezzi di terzi.

10. Proprietà intellettuale

Il software e il marchio AFLUYO restano di nostra proprietà. I contenuti che carichi (foto, testi del tuo catalogo) restano tuoi; ci concedi il diritto di trattarli al solo scopo di erogarti il Servizio.

11. Disponibilità e "così com'è"

Il Servizio è fornito "così com'è". Ci impegniamo per un buon funzionamento ma non garantiamo disponibilità continua, assenza di errori o risultati specifici (es. aumento di clienti o vendite).

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dal diritto svizzero, non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio. Nulla in questi Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.

13. Modifiche ai Termini

Potremo aggiornare questi Termini; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'uso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione.

14. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Sion (VS), Svizzera, salvo le tutele inderogabili eventualmente previste per i consumatori dalla legge del loro Paese di residenza.

15. Contatti

Francesco Bernardinelli — Ruelle du Midi, 1950 Sion (VS), Svizzera — hello@afluyo.com · support@afluyo.com

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