Termini di servizio, AFLUYO
Ultimo aggiornamento: 08/07/2026
1. Fornitore
AFLUYO ("il Servizio") è fornito da Francesco Bernardinelli, ditta individuale, Ruelle du Midi, 1950 Sion (VS), Svizzera ("noi"). Contatti: hello@afluyo.com, support@afluyo.com.
2. Cos'è AFLUYO
AFLUYO è un assistente per piccole attività che, tramite intelligenza artificiale, aiuta a: analizzare la redditività (food cost e margini delle voci di catalogo), tenere in ordine incassi, costi e IVA e scrivere risposte alle recensioni. Il Servizio fornisce suggerimenti e contenuti generati: la decisione finale su cosa pubblicare e usare resta sempre tua.
3. Account e accesso
L'accesso avviene tramite link inviato via email (senza password). Sei responsabile della casella email associata e delle attività svolte dal tuo account.
4. Prova gratuita e abbonamento
Offriamo un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Al termine, per continuare a usare il Servizio è necessario attivare l'abbonamento a 29 €/mese. Il prezzo è al netto dell'IVA: l'imposta eventualmente applicabile e il prezzo finale sono determinati e mostrati da Creem al momento del pagamento, in base al tuo Paese; per le aziende UE con partita IVA valida si applica il *reverse charge*. Dettagli e condizioni sono mostrati al momento dell'attivazione.
5. Pagamenti, Merchant of Record (Creem)
La vendita dell'abbonamento è gestita da Creem in qualità di *Merchant of Record*: Creem è la controparte contrattuale per il pagamento, emette le fatture e gestisce le imposte applicabili. Attivando l'abbonamento accetti anche i termini di Creem relativi al pagamento. La gestione del metodo di pagamento, delle fatture e della disdetta avviene tramite il Customer Portal di Creem (link nell'email di conferma e nell'Account).
6. Disdetta e rimborsi
Puoi disdire in qualsiasi momento dal Customer Portal di Creem; l'abbonamento resta attivo fino al termine del periodo già pagato. Eventuali rimborsi seguono la politica di Creem e la normativa applicabile.
7. Uso consentito
Ti impegni a usare il Servizio in modo lecito e a non: violare diritti di terzi, pubblicare contenuti illegali, tentare di aggirare limiti tecnici o di sicurezza, o usare il Servizio per finalità diverse da quelle previste.
8. Dati di terzi
Il Servizio elabora dati di fonti terze (es. meteo) per fornirti insight e consigli derivati; non ti fornisce né ti autorizza a rivendere i dati grezzi di terzi.
9. Proprietà intellettuale
Il software e il marchio AFLUYO restano di nostra proprietà. I contenuti che carichi (foto, testi del tuo catalogo) restano tuoi; ci concedi il diritto di trattarli al solo scopo di erogarti il Servizio.
10. Disponibilità e "così com'è"
Il Servizio è fornito "così com'è". Ci impegniamo per un buon funzionamento ma non garantiamo disponibilità continua, assenza di errori o risultati specifici (es. aumento di clienti o vendite).
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dal diritto svizzero, non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio. Nulla in questi Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.
12. Modifiche ai Termini
Potremo aggiornare questi Termini; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'uso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione.
13. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Sion (VS), Svizzera, salvo le tutele inderogabili eventualmente previste per i consumatori dalla legge del loro Paese di residenza.
14. Contatti
Francesco Bernardinelli, Ruelle du Midi, 1950 Sion (VS), Svizzera, hello@afluyo.com · support@afluyo.com